为更深入相识尊龙Z6官方网站公寓租户栖身情形、相关需求以及小区的物业服务质量,集团公司审监部于2017年12月23日开展2017年度物业服务知足度问卷视察活动。此次问卷视察分为线上和线下两种模式,线上通过尊龙Z6官方网站“小蜜蜂”物业服务APP开展,加入用户2000余人;线下通过在现场设立问卷视察点开展,宽大尊龙Z6官方网站租户加入热度高涨,当天收回问卷近1000份。此次问卷共设计62题,主要包括客服、保安保洁、装备维修的服务知足度及“小蜜蜂”物业APP使用效果四大板块,问题涉及到租户生涯的方方面面,每个问题都问到了租户心里。租户在对物业服务点赞的同时,也实时提出了一些需要刷新的意见和建议。
此次问卷视察通过线上线下组织活动,实现业主与租户的零距离互动交流,馈赠小礼物让租户倍感惊喜,让他们感受到尊龙Z6官方网站各人庭的温暖:笃,我司将会汇总整理租户提出的问题和建议,一直提升服务质量,将物业服务做得更细更实。
